Pego aquí una comunicación realizada por nuestro departamento de soporte a los clientes de reunionportelefono. Es una nueva funcionalidad de nuestro sistema de conference call, pequeña, pero importante para mejorar la experiencia de uso de la audioconferencia.
Estamos trabajando en una nueva release, que va a marcar un antes y un después, ya que va a incorporar entornos gráficos de gestión, visualización en tiempo real del estado de las conference y más funciones que hemos ido recopilando de los comentarios de los clientes. Los clientes son quienes marcan el diseño del servicio: ellos tienen unas necesidades, nos las cuentan, nosotros escuchamos, apuntamos, desarrollamos y las ponemos en producción para que las usen. El cliente es nuestro “jefe de desarrollo”; hay empresas donde esto no es así, tan solo miran para su interior, hacen cosas pensando que es lo mejor, pero nunca preguntan al cliente si realmente eso es lo que necesitan o quieren… Es más sencillo escuchar al cliente e intentar cubrir siempre de la mejor forma sus necesidades.
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Nueva función: los participantes pueden silenciar sus micros
Estimado cliente,
hemos incorporado una nueva funcionalidad a la conference call.
Participantes (nuevo):
Ahora, los participantes pueden silenciar (mutar) el propio micro de su teléfono, pulsando el mismo código, *4#, y vuelven a activar el micro pulsando *40# (también pueden silenciar sus teléfonos con las propias opciones del teléfono, el efecto es el mismo).
Organizador:
Hasta ahora, el organizador podía silenciar Continuar leyendo ‘Nueva funcionalidad conference call: los participantes pueden silenciar sus micros dentro de la audioconferencia’
Cada vez más, los equipos de trabajo están integrados por personas ubicadas en distintos países. Grandes empresas con equipos deslocalizados geográficamente, clientes o proveedores en otros países, la colaboración internacionacional es un hecho cotidiano en los proyectos empresariales de hoy día.
Esto nos alegra por partida doble; por un lado, nos gusta que España destaque en tecnología (raramente lo hace), y este es un ejemplo en el que está por delante de algunos de nuestros vecinos y por otro lado, nos alegra la noticia porque en 
Escuchando las necesidades de nuestros clientes, analizando nuestra competencia y el mercado, nos dimos cuenta de la necesidad de mejorar las prestaciones técnicas de nuestro servicio de conference call, 
El pasado mes de mayo firmamos un importante contrato con Atento España. Para nosotros ha sido todo un reto, dada la relevancia que Atento tiene en el mundo de las Telecomunicaciones, y la necesidad que nos trasmitía.
Ayer estuvimos en el 
El miércoles vamos a ver a Juan Quilón, para ver si llegamos a un acuerdo de distribución para integrar la red de tele2 dentro de nuestra solución de VIP-PBX e IP-PBX para empresas, que pronto lanzaremos al mercado.
Sí, es cierto, no sé de dónde podemos sacar el tiempo, pero hay ciertas cosas que no debemos dejar de hacer, aunque nos quitemos horas de nuestro sueño; estar al día en todas las publicaciones y noticias de relevancia para el sector de la tecnología, las teleco en particular, y la administración pública, es una de ellas; es un valor que le damos a nuestros clientes, y a ellos nos debemos.
Así es, señor mio, y precisamente por esto, ayer nos dejamos caer en la presentación del libro “Estrategias para un gobierno eficaz”, coordinado por Francisco Cabrillo (Comunidad de Madrid), Sean Fitzpatrick y Julio Gómez Pomar. Ha sido editado con la colaboración del “Centro PwC & IE, Sector público”, o en otras palabras, un grupo de trabajo que mantenienen en común la consultora 
Desde el nacimiento de nuestra compañía el pasado año, tuvimos claro que la incorporación de la 
La popularización del uso del email en el entorno empresarial ha propiciado la aparición de una constumbre popular, el envio de facturas a través de correo electrónico, un uso cotidiano, que a priori y sin más, no cumple con los principios básicos de la facturación, como son el de integridad y autenticidad.
Esta mañana hemos asistido al encuentro “La virtualización como opción estratégica”, organizado por la iniciativa académica para la gestión estratégica y la innovación TIC del Instituto de Empresa (
Imaginemos que tenemos cuatro servidores físicos, “virtualizados” (son servidores controlados por la aplicación de virtualización, que sobre todo se basa en la existencia de un “hipervisor”). Con esta funcionalidad, podríamos tener un solo servidor de cara a los usuarios o aplicaciones (a pesar de tener cuatro servidores físicos), o tener 10 servidores virtuales, totalmente independientes. 
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